Termes, Conditions et Remboursements

En utilisant le site web Estaofficial, vous acceptez de respecter et de vous conformer aux conditions générales suivantes, appelées “nos conditions” et vous acceptez de vous conformer aux lois et règlements applicables. Les termes “vous” ou “vous-même” désignent chaque personne qui remplit une demande, qu’il s’agisse de la personne en question ou d’une tiers personne agissant en son nom, appelée le “demandeur”. Les références à “nous” et “notre” renvoient à Estaofficial.

 

A propos de nos services ESTA

Notre service est un fournisseur de services d’application en ligne, utilisé pour faciliter les procédures  de voyage afin que les citoyens étrangers puissent voyager aux États-Unis d’Amérique. Nos agents vous aident à obtenir votre autorisation de voyage auprès du gouvernement américain, lequel nous vous aiderons à obtenir plus tard. Nos services comprennent : une révision adéquate de toutes vos réponses, la traduction de l’information, l’aide pour compléter la demande et la révision des documents afin de compléter l’information fournie puis ensuite corriger les éventuels fautes d’orthographe et de grammaire. De plus, nous vous contacterons dans certains cas pour obtenir plus d’informations afin de procéder à la demande officielle. Nous ne fournissons aucun conseil juridique et nous ne sommes affiliés à aucun représentant du gouvernement ou avocat. Si vous pensez avoir besoin d’aide juridique, n’hésitez pas de contacter avec un avocat agréé.

Après avoir rempli le formulaire de demande que nous mettons à votre disposition aura vers de notre site Web, votre demande d’autorisation de voyage vous sera envoyée instantanément. Ladite demande ESTA sera en suite soumise à l’approbation du gouvernement des États-Unis. Dans de nombreux cas, votre demande ESTA sera traitée et accordée en quelques minutes. Toutefois, si des détails ont été entrés de façon incorrecte ou si certains champs sont incomplets, votre demande peut être retardée.

Les autorisations de voyage de l’ESTA sont généralement valables pour une durée de deux années, ou alors jusqu’à l’expiration de votre passeport, selon la première éventualité. Vous pourriez vous rendre plusieurs fois aux États-Unis pendant la période de validité sans avoir à demander un autre document ESTA.

Avant de procéder au paiement, vous aurez l’occasion de revoir tous les détails afin d’y apporter des modifications si nécessaire. Si vous avez commis une erreur, il est important de la corriger avant de continuer. Une fois que vous avez confirmé les détails, il vous sera demandé d’entrer les détails de votre carte de crédit pour notre service.

 

Les informations fournies sur notre site Web sont basées sur les informations mises à la disposition du public par le gouvernement américain. Cependant, nous avons conçu notre site Web de façon à ce que nos clients aient un accès facile à l’information pertinente et qu’ils puissent aisément remplir leur demande enfonctiondeleurslangues,facilitantainsil’utilisationdusiteweb. Les utilisateurs se fient aux informations fournies sur ce site web à leurs propres risques etpérils. Toutefois, si vous trouvez une erreur sur notre site web, nous vous encourageons à en aviser notre service à la clientèle. Nous avons fait tout notre possible pour fournir les informations les plus récentes et adéquates. Nous examinons régulièrement les politiques et les procédures gouvernementales.

Le coût de notre service

Les prix de nos services sont de soixante quatre(64) dollars pour chaque demande. Cela comprend nos frais de service, ainsi que les frais exigés par le gouvernement pour le traitement des demandes.

Politique de livraison et de remboursement

Le paiement de nos services est traité en temps réel. Une fois votre paiement reçu, un courriel sera envoyé à l’adresse électronique que vous avez fournie dans votre demande.

A partir de ce moment, votre demande est confiée à notre spécialiste qui entame le processus de révision et de correction. La confirmation de votre autorisation de voyager aux États-Unis est fournie dans les 24 heures qui suivent. Nous vous en verrons également une copie de l’autorisation à l’adresse électronique que vous avez fournie dans votre demande.

Estaofficial donne un maximum de sept(7)jours ouvrables aux clients ayant effectué leur achat à travers la dite plate-forme, pour demander un remboursement.

Le remboursement complet sera effectué dans un délai de sept(7) jours. Les remboursements sont retournés directement à la méthode de paiement ayant été utilisée. Nous travaillons directement avec les banques et les sociétés émettrices de cartes de crédit. Un remboursement sera émis directement sur votre carte de crédit et reflété sur celui-ci dans un délai comprendre deux (2) et cinq(5) jours ouvrables. Si vous avez des doutes ou des questions, n’hésitez pas à nous contacter. Il n’est pas nécessaire de contacter votre compagnie de carte de crédit. Nous confirmons le remboursement sur votre carte dans les 24 heures.

Pour faire une demande de remboursement, vous devez envoyer un courriel adresse email:[email protected] Veuillez inclure votre nom complet, le courriel fourni dans votre demande ainsi que la à la quelle vous avez effectué le paiement. Nous répondons à tous les courriels dans les 24 heures.

Si votre demande est rejetée par le département de la sécurité intérieure des États-Unis, le remboursement intégral est automatique. Il n’est pas nécessaire d’envoyer un courriel.

En utilisant nos services et notre site Web, vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité Estaofficial, y compris nos agents, employés et actionnaires, et vous renoncez au droit d’intenter des actions en justice pour des problèmes pouvant survenir à la suite d’une mauvaise utilisation ou d’un abus de notre site Web.

Estaofficial modifiera et corrigera occasionnellement cet avis de livraison et de remboursement, c’est pourquoi nous vous demandons de consulter régulièrement cette politique sur cette page, afin d’être au courant des changements survenus et voir dans quel mesure ou conditions cela peut vous affecter.

Utilisation du site internet

Par la présente, j’accepte de limiter mon utilisation du site Estaofficial website ainsi que les services connexes pour un usage personnel uniquement. Je m’engage à ne pas télécharger, modifier ou utiliser toute partie ou service lié à ce site Web à quelque fin que ce soit, y compris  la revente ou toute utilisation commerciale. Nous sommes un site web privé maintenu par une société privée.

Programmes affiliés

Nous n’offrons aucun programme d’affiliation pour le moment. 

Licence de conception du site Web ainsi que le logo

Tout le contenu de ce site Web, qu’il s’agisse de textes, graphiques, logos, icônes, images, données et compilations de logiciels, est la propriété de Estaofficial ou à ses rédacteurs de contenu et est protégé par les lois internationales sur le droit d’auteur et les marques déposées. La compilation de tout le contenu de ce site Web est la propriété exclusive d’ Estaofficial et est protégée par les lois en vigueur des pays dans lesquels nous opérons. Tous les logiciels utilisés sur ce site Web sont la propriété d’ Estaofficial ou de ses fournisseurs de logiciels et sont protégés par les lois locales et internationales sur le droit d’auteur.

Mentions légales

Nous ne sommes pas affiliés au gouvernement américain. Nous sommes une société privée à capital fermé.

E-mail: [email protected] Estaofficial.org

Divers

Nous nous réservons le droit de mettre à jour régulièrement ces conditions et le contenu du site Web. Ces modifications entreront en vigueur immédiatement. Si vous décidez de consulter à nouveau ce site, il est de votre devoir de vérifier toutes les modifications apportées aux présentes conditions. Chaque fois que vous accédez à ce site Web, vous acceptez expressément d’être lié et respecter de ces conditions.

STA pour les français qui voyagent aux USA

 

© 2020 Estaofficial est une entreprise privée, qui n'est affiliée à aucun organisme gouvernemental. Notremissionestdevenirenaideauxvoyageurs qui ont besoin des documents nécessaires pour entrer aux États-Unis. Nos frais de service sont de 64 $ américain. Le prix approximatif en euros se situe entre 55 et 70 euros, selon le taux de change de votre carte de crédit. Ces frais comprennent tous les frais de dépôt gouvernementaux, plus les frais de service pour vous aider duranttoutle processus. Vous pouvez faire appel à nos services ou alorsvouspouvez visiter les sites internet du département d'État ou de la sécurité nationale afin de remplir la procédure et les formulaires nécessaires pour vous rendre aux États-Unis. Tout ceci pour un prix inférieur à 14 $. Le site web du gouvernement peut être consulté directement à l'adresse ESTA.CBP.DHS.GOV.