POURQUOI M’ONT-ILS FACTURÉ PLUS DE 14,00 $ POUR CETTE AUTORISATION?

POURQUOI M’ONT-ILS FACTURÉ PLUS DE 14,00 $ POUR CETTE AUTORISATION ESTA USA?

Il existe plusieurs sites externes qui facturent des frais pour l’envoi de la demande en votre nom. Si vous avez utilisé l’un de ces sites externes, nous vous recommandons fortement d’utiliser le numéro de demande pour confirmer auprès du site Web officiel du gouvernement des États-Unis que votre autorisation ESTA est dans notre système. Nous vous recommandons de le faire parce que nous n’avons aucun moyen de savoir si l’information envoyée par l’intermédiaire du site Web externe est exacte. Si ce n’est pas le cas, il se peut que vous ayez un problème à votre arrivée aux États-Unis.

Pour savoir comment trouver votre autorisation ESTA, consultez la rubrique d’aide « Vérifier l’état de votre autorisation ESTA USA ».

Le CBP ne peut pas rembourser l’argent que vous avez payé sur un site Web externe ; cependant, si vous pensez avoir été victime d’une escroquerie ou d’une fraude, contactez votre banque, votre société de carte de crédit ou de débit ou PayPal et demandez un remboursement de tout montant supérieur à 14,00 $ US requis par le gouvernement américain. Lorsque vous discuteriez des frais supplémentaires en générale.

QUELLES INFORMATIONS PUIS-JE METTRE À JOUR ?

Avant d’envoyer une demande d’autorisation de voyage électronique avec les informations de paiement requises, vous pouvez mettre à jour tous les champs de données de la demande, à l’exception du numéro de passeport et du pays de délivrance du passeport. Une fois la demande approuvée, vous pouvez toujours mettre à jour l’un des espaces suivants :

  • Adresse électronique ;

  • Adresse aux États-Unis.

QUE DOIS-JE FAIRE SI LES RENSEIGNEMENTS CONTENUS DANS MON PASSEPORT ONT CHANGÉ OU EXPIRÉ ?

Si vous obtenez un nouveau passeport ou modifiez les renseignements de votre passeport, vous devez demander une nouvelle autorisation de voyage et payer les montants stipulés. Voir « Quelles informations puis-je mettre à jour ? » Pour une description complète des renseignements qui peuvent être modifiés après la présentation de votre demande.

COMMENT PUIS-JE CORRIGER UNE ERREUR DANS MA DEMANDE ESTA ?

Le site Web permettra aux requérants d’examiner et de corriger leurs renseignements avant de présenter leur demande, y compris une reconfirmassions de leur numéro de passeport. Avant d’envoyer une demande avec les informations de paiement requises, vous pouvez corriger tous les champs de données, à l’exception du numéro de passeport et du pays de délivrance du passeport. Si un demandeur a commis une erreur dans ses renseignements biographiques ou dans son passeport, il devra envoyer une nouvelle demande. Vous serez facturé le montant stipulé pour chaque nouvelle demande que vous soumettez. Toute autre erreur peut être corrigée ou mise à jour en cliquant sur « Vérifier l’état individuel » dans «  l’état de l’ESTA ». Si le voyageur s’est trompé en répondant aux questions d’admissibilité, vous devez cliquer sur le lien dans le Centre d’information du CBP en bas de chaque page.

STA pour les français qui voyagent aux USA

© 2020 Estaofficial est une entreprise privée, qui n'est affiliée à aucun organisme gouvernemental. Notremissionestdevenirenaideauxvoyageurs qui ont besoin des documents nécessaires pour entrer aux États-Unis. Nos frais de service sont de 64 $ américain. Le prix approximatif en euros se situe entre 55 et 70 euros, selon le taux de change de votre carte de crédit. Ces frais comprennent tous les frais de dépôt gouvernementaux, plus les frais de service pour vous aider duranttoutle processus. Vous pouvez faire appel à nos services ou alorsvouspouvez visiter les sites internet du département d'État ou de la sécurité nationale afin de remplir la procédure et les formulaires nécessaires pour vous rendre aux États-Unis. Tout ceci pour un prix inférieur à 14 $. Le site web du gouvernement peut être consulté directement à l'adresse ESTA.CBP.DHS.GOV.